ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی برای شما ایجاد شده است؛ به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صورت نیاز به دریافت مشاوره می توانید با شماره های 09100500190 و 02188202547 تماس بگیرید؛ کارشناسان فروش انتشارات ثیدلر همه روزه از ساعت 9 الی 22 پاسخگوی سوالات شما عزیزان هستند.
2. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید به همراه تخفیف آن‌ها را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
7. در صفحه ثبت سفارش، به 2 صورت می توانید پرداخت را انجام دهید:
پرداخت الکترونیک: پس انتخاب گزینه درگاه زرین پال، دکمه پرداخت را کلیک نمایید. در این صورت به درگاه پرداخت آنلاین متصل می شوید.
پرداخت از طریق وارزی به حساب: لطفا مبلغ نهایی خرید خود را به شماره کارت اعلامی در همان صفحه به صورت کارت به کارت واریز بفرمایید. سپس کد پیگیری انتقال وجه را در کادر مربوطه در صفحه خرید ثبت نمایید یا با شماره 09100500190 و 02188202547 تماس بگیرید. سفارش شما سریعا ثبت می شود.
8. ارسال کتاب ها به سراسر ایران رایگان است و به صورت پستی انجام مب شود؛ لذا حدود 4 روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش و تائید کارشناسان فروش، کتاب ها به مقصد می رسند. لطفا حتما اطلاعات پستی خود را به صورت دقیق ثبت فرمایید. در صورت تمایل به دریافت کد رهگیری اداره پست لطفا 1 روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش خود با شماره های 09100500190 و 02188202547 تماس بگیرید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، در صورتی که عضو سایت شده‌اید این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن نمایش داده شود. در صورتی که هنوز عضو سایت نشده‌اید یا سوال دیگری دارید از طریق فرم تماس، ایمیل sidlerbook@gmail.com، شماره های 02188202547 و 09100500190 یا شبکه‌های اجتماعی متصل در وب سایت می توانید با کارشناسان ما ارتباط برقرار نمایید و از راهنمایی پشتیبانی و کارشناسان انتشارات ثیدلر بهره‌مند شوید.